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Community Manager en Barcelona: cómo adaptar la comunicación digital a un público diverso y multicultural
Barcelona es una ciudad diferente y los que nos dedicamos a la comunicación online lo sabemos. ¡Descubre qué implica!
Diseño web freelance en Barcelona: impulsa tu negocio online
¿Por qué un freelance? Porque tendrás atención directa, costes ajustados y una web a medida para hacer crecer tu negocio en Barcelona
Redes sociales y diseño web: Claves para el éxito digital
Aprende a integrar redes sociales y diseño web para optimizar la experiencia online de tus clientes y establecer bases sólidas para el crecimiento.
Redes sociales más utilizadas en turismo: estrategias para 2025
Descubre las redes sociales clave para el sector turístico en 2025 y cómo implementar estrategias efectivas para aumentar la visibilidad y atraer más clientes.
SEO vs SEM: claves para elegir la estrategia adecuada
Compara SEO y SEM para elegir la estrategia adecuada para tu negocio. Descubre las diferencias, ventajas y cuándo es mejor utilizar cada enfoque para maximizar tus resultados
Reseñas de restaurantes en Google: la clave para atraer clientes
Resumen1 Funcionamiento de las reseñas de Google1.1 Cómo Iniciar Sesión en Google y escribir una reseña1.2 Proceso para dejar y leer Reseñas1.3 Importancia de las fotos y vídeos en las reseñas2 Importancia de las reseñas de Google para restaurantes2.1 Influencia en la toma de decisiones de los clientes2.2 Aumento de la visibilidad online del restaurante2.3 […]
Diseño web para restaurantes: la clave del éxito digital
Resumen1 La importancia del diseño web para restaurantes1.1 Mejorar la experiencia del usuario1.2 Incrementar la visibilidad del restaurante1.3 Diferenciación frente a la competencia2 Elementos clave en el diseño de páginas web para restaurantes2.1 Identidad corporativa y diseño gráfico2.2 Interfaz intuitiva y navegabilidad2.3 Uso de imágenes de alta calidad3 Funcionalidades esenciales para la página web de […]
Marketing gastronómico: claves para destacar en el sector alimentario
Resumen1 La importancia del marketing gastronómico1.1 Beneficios para restaurantes y empresas de alimentación1.2 Herramientas esenciales para el éxito1.3 Tendencias actuales en marketing gastronómico2 Estrategias de marketing para mejorar la experiencia del cliente2.1 Diseño de una imagen de marca sólida2.2 Elementos clave de la imagen de marca2.2.1 Utilización eficaz de las redes sociales2.2.2 Crear contenido relevante […]
El post con más éxito que he creado sólo tenía 7 palabras y 1 emoticono
Sé que suena a título sensacionalista para provocar clickbaiting, pero prometo que es real. El post con más éxito que he creado como community manager freelance tenía 7 palabras, un emoticono y ninguna imagen. Pero dejadme ponerle contexto. El año 2020 será recordado por todos por una inesperada pandemia que nos cambió la vida. Muchos […]
Community Manager Freelance vs. Agencia: ¿Qué es lo mejor para tu negocio?
Resumen1 Contratar community manager freelance: la flexibilidad como ventaja1.1 Autonomía y Comunicación Directa1.2 Especialización y Compromiso2 Agencia de Community Management: recursos y experiencia2.1 Equipo completo a tu disposición2.2 Experiencia y conocimientos amplios2.3 Seguridad y respaldos3 Community Manager Freelance vs. Agencia: la decisión final En un mundo cada vez más digital, la presencia de las empresas […]
Retos del Community Manager Freelance en 2023
Resumen1 La creciente competencia2 Adaptación a las nuevas tecnologías3 Creación de contenido atractivo4 Gestión de crisis online5 Comprender la analítica de redes sociales6 Gestión del tiempo y la carga de trabajo7 Conclusión El mundo digital ha experimentado un cambio sin precedentes en los últimos años, lo que ha llevado a la creación de nuevas oportunidades […]
Beneficios de un blog para una empresa… y su marketing
Resumen1 Aumento del tráfico web2 Reutilización de contenido3 De visitantes a clientes potenciales4 Establece autoridad5 Consejos finales Millones de personas viven conectadas a Internet muchas horas del día y, más allá del ocio que aportan las redes sociales (o el contenido en streaming), pasan (pasamos) una gran parte del tiempo buscando contenido. Precisamente para satisfacer […]
Consultor de marketing digital: clave para cualquier empresa
Resumen1 ¿Qué hace un consultor de marketing online?2 ¿Por qué contratar a un consultor de marketing digital?3 3 pasos para encontrar el consultor de marketing online adecuado4 Consultor de marketing digital VS. Agencia5 Cómo encontrar el consultor adecuado para su empresa6 Conclusión El marketing digital es un componente esencial de la estrategia de marketing de […]
¿Por qué es importante tener presencia en las redes sociales?
Resumen1 Por qué las redes sociales son importantes para las empresas2 Crear sentimiento de marca3 Construir relaciones con los clientes4 Aumentar la generación de clientes potenciales5 Las redes sociales son el futuro de la publicidad6 Conclusión Las redes sociales son la forma más directa, accesible y extendida de conectarse online. De hecho, un estudio reciente […]
Lista de factores de clasificación de Google 2022 para mejorar tu SEO
Resumen1 Factores de dominio2 Factores a nivel de página3 Factores a nivel de sitio web Según investigaciones realizadas, Google emplea aproximadamente 200 elementos o factores de clasificación en su algoritmo que acaban afectando al posicionamiento SEO de nuestra página web. Cabe destacar que algunos están probados y otros son controvertidos, porque Google (no nos engañemos) […]
Cómo revivir un artículo antiguo de tu blog
Resumen1 ¿Por qué revivir artículos antiguos de mi blog?2 Pero, ¿qué tengo que hacer para revivir una publicación antigua en un blog?2.1 ¿Cómo actualizo mi blog? No me gusta engañar a nadie (menos aun a mis posibles futuros clientes): no actualizo mi blog sobre marketing online tanto como debería. Lo sé, soy consciente de ello. […]
¿Eres de Barcelona ciudad? Tu web o acción de marketing puede salirte al 50%
El Ayuntamiento de Barcelona (Ajuntament de Barcelona) ha abierto una nueva convocatoria de ayudas para la transformación digital de los comercios de la Ciudad Condal (siempre que estén a pie de calle; quedan exentas oficinas y similares). El resumen, tal y como ya está corriendo entre los grupos de Whatsapp entre los comerciantes, sería el […]
Promocionar un restaurante en redes sociales: la posible salvación en tiempos de COVID
Resumen1 Recogida en local y comida a domicilio: un soplo de aire para la restauración2 ¿Las redes sociales pueden ayudar a sobrevivir a un restaurante?2.1 Ventajas de promocionar un restaurante en redes sociales.2.2 ¿Qué necesito para promocionar mi restaurante en Facebook e Instagram? 2020 es un año que pasará a la Historia por el COVID, […]
Busca un community manager freelance que sepa de SEO
“Busca un community manager freelance que sepa de SEO”, menudo título ¿verdad?. Sé que a más de uno le puede parecer una frase muy comercial para vender mis servicios, pero la afirmación esconde una realidad que muchos desconocen. Ya muy avanzado el primer trimestre del 2020, con las dos redes sociales mayoritarias en manos de […]
Elementos fundamentales en la página de inicio de una web
Un aspecto fundamental de nuestra página web será la home o página de inicio ya que generalmente cuanto entramos a nuestro navegador para buscar algún producto o servicio, nuestra atención va dirigida casi siempre a como se ve la página, es decir, nos dejamos llevar por lo primero que vemos. Es por ello que, más […]
La importancia del contenido en una página web
Resumen1 Los contenidos y el diseño web, de la mano1.1 Lo que caracteriza un buen contenido web2 El rol del usuario en los contenidos. Se define como contenido web cualquier documento, imagen, animación, video o audio que pueda ser interpretado por un navegador y que muestre información gráfica, textual o contextual. El contenido de un […]
5 Cosas a tener en cuenta para diseñar una página web
Resumen1 1. Un buen diseño web:2 2. Imagen Corporativa:3 3. Velocidad de la página:4 Un buen posicionamiento SEO:5 Diseño Web enfocado a la conversión: En posts anteriores ya hemos visto que necesitamos tener una página web para que nuestra empresa crezca en alcance y aumente clientes, pero no se trata solo de tener comprar un […]
WordPress VS. Prestashop ¿qué es mejor para mi web?
En la actualidad, donde la generación de la tecnología reina y busca día a día tener mayor reconocimiento y uso, debido a que muchas personas generan ingresos mediante esta red, el mercado se encuentra en pelea con los mejores postores en cuanto al diseño web, y sin duda WordPress y Prestashop son dos protagonistas de […]
Página web VS. página de facebook ¿Qué necesita mi negocio y por qué?
Resumen1 Los puntos positivos de Facebook:2 Los puntos negativos de Facebook:3 Los puntos positivos de una página web:4 Los puntos negativos de una página web: En estos tiempos de gran competencia en el marketing digital, muchos emprendedores se preguntan ¿Qué es mejor: una página web o una página de Facebook? Es muy común ver que un negocio pequeño […]
5 consejos para posicionar mi página web
Antes de entrar en materia, definamos qué quiere decir posicionar una web, una acción que solemos conocer con la expresión SEO (o hacer SEO). SEO son las siglas de Search Engine Optimization (traducido indistintamente como “Optimización de Buscador”, “Posicionamiento en Buscadores”, “Posicionamiento Orgánico” o “Posicionamiento Natural”). Este término abarca todos los elementos y aspectos que afectan el posicionamiento de una […]
Principales beneficios de tener una tienda online
¿Tener una tienda online o no tener…? Esta es la cuestión. Aunque si pensamos en ello parafraseando a Shakespeare el tema puede sonar casi cómico, la verdad es que son muchas las empresas, sobre todo micro PYMEs y pequeños negocios, los que no se atreven a dar el salto a una tienda online porque no […]
Newsletters, un efectivo canal de comunicación
El envío de newsletters, a menudo conocido erróneamente como email Marketing, se incluye dentro del llamado marketing de diálogo o interactivo, que busca contactar directamente con el cliente, y es un efectivo canal de comunicación entre la empresa y los usuarios (nos atrevemos a decir que, hoy por hoy, es el mejor canal de comunicación). En […]
¿Qué apartados o páginas necesita mi web?
Cuando por fin hemos decidido que necesitamos una web profesional para nuestra empresa, más allá de lo fundamental del diseño web, es el hecho de realizar un minucioso estudio de la competencia, realizar una investigación sobre las diversas páginas web que ofrecen el mismo contenido o servicio y ejercer un análisis de las mismas. Verificando […]
7+1 Consejos para una buena estrategia de marketing digital
Resumen1 7. Los clásicos, como el email marketing, nunca mueren2 2. Define a tu público3 3. Identifica los canales específicos4 4. Aprovecha las ventajas del Social Media5 5. Mide, mide y mide.6 6. Calcula el presupuesto total de tu inversión7 7. Calendariza tus acciones8 8. ROI En el marketing digital, como en cualquier área de […]
¿Por qué encargar el diseño web a un profesional del marketing online?
De acuerdo con el estudio “Tendencias digitales para 2019”, publicado por el portal especializado Hootsuite a principios de este año, Internet cuenta con nada más y nada menos que 4 mil millones de usuarios en todo el mundo, lo que quiere decir que más de la mitad del planeta tiene acceso a la red. En este […]
¿Por qué es importante tener una página web?
Tener una página web se ha convertido en algo fundamental debido a la cultura actual, donde en pocos años la tecnología se ha extendido y ha entrado a formar parte de prácticamente todos los aspectos de nuestra vida. Sin bien es cierto, existen aspectos negativos y limitantes para los usuarios de internet, pero existen puntos […]
DinoRANK te desplaza y Enlazalia te enlaza: ¡a por el reto!
Resumen1 ¿Qué es DinoRANK y por qué te desplaza?2 ¿Cuál es el secreto por el que Enlazalia te enlaza?3 ¿Cuál es mi objetivo en el concurso DinoRANK te desplaza y Enlazalia te enlaza?3.0.1 ¿Cuáles son los premios si consigues que Google te enlace y desplace… hacia arriba? 😉3.0.2 ¿Sólo hay premios para el 1º?3.1 ¿Cómo […]
El email marketing, una apuesta segura
El email marketing sigue siendo una apuesta segura, lo tengo claro. Estamos terminando ya el 2018 y es hora de hacer valoraciones; un año más, puedo afirmar que entre todas las facetas del marketing online que trabajo con mis clientes (diferentes sectores y tipo de empresa), el email marketing (envío de newsletters o mandar correos […]
5 herramientas de Google imprescindibles para cualquier web o ecommerce
Resumen1 Google Webmaster Tools (Search Console)2 Google Page Speed Tools3 Google Analytics4 Google Adwords5 Google Trends Si dispones de una página web, ya sea corporativa, personal o un ecommerce, hay 5 herramientas de Google (gratuitas, por supuesto) que te ayudarán a mejorar tu tienda, promocionarla (el marketing no es gratuito, claro…) y a conocer las […]
Seleccionar diferentes destinatarios en Contact Form 7 según respuesta
Como persona que diseña muchas webs en WordPress, sobre todo para la micro, pequeña y mediana (pero humilde) empresa, estoy acostumbrada a que mis clientes quieran muchas cosas concretas sin tener en cuenta, a menudo, que eso implica invertir dinero en módulos de pago y no están dispuestos a ello. Y este es el caso […]
Tienda esotérica online dobla su conversión gracias a un nuevo diseño
Productos Esotéricos CM, tienda esotérica online que lleva desde 2010 confiando en mis servicios de marketing online, lanzó el pasado 16 de Enero su nuevo diseño de su ecommerce Prestashop. Lo que inicialmente se planteó como un lavado de cara enfocado, sobre todo, a optimizar la versión móvil de la web (totalmente obsoleta), acabó convirtiéndose […]
7 razones para tener un ecommerce
El Comercio electrónico, también conocido como e-commerce, crece y crece sin parar. Aunque los estudios del Instituto Nacional de Estadística sobre el periodo 2004-2012 afirmaban que lo hacía a un ritmo promedio de un 17%, en 2015 la tendencia batió récords. En España, durante el segundo trimestre la facturación del comercio electrónico llegó a los […]
5 consejos para traducir páginas web y localizarlas
Traducir bien una web es tan importante como tener una web con un buen diseño y enfocada a la conversión. A pesar de que, hoy en día, más del 50% de la población mundial habla al menos dos idiomas, y que se puede acceder a la oferta cultural de todo el mundo, manejar el lenguaje […]
Localización de páginas web: el pasaporte al extranjero para su sitio
En un mundo cada vez más digitalizado, Internet ha adquirido, en pocas décadas, una gran importancia en la vida de todo individuo, convirtiéndose en el principal medio de comunicación de nuestra era, ya sea tanto para uso personal como profesional. En este contexto, si usted es propietario de una página web, decidir traducirla o no, […]
¿Cómo escribir un buen artículo para SEO?
¿Te propones escribir un post optimizado para SEO y tienes claro que dominas el tema pero no el posicionamiento? ¿No sabes por dónde empezar y te han contado mil versiones? Vamos a ver algunos consejos y qué es lo que realmente importante para escribir un buen artículo para SEO, algo fundamental cuando llevas a cabo […]
Un post de Facebook ya puede publicarse en varios idiomas a la vez
Gestiono varias páginas de Facebook de distintos tamaños (la más grande, actualmente, de algo más de 10.000 usuarios) y, hasta hoy, no se me había activado la opción en ninguna de ellas: ya es posible publicar un mismo post en Facebook en distintos idiomas a la vez ¡milagro! Se acabaron aquellas primeras técnicas de escribir […]
Pans&Company: cuando un tweet viral es el pistoletazo de salida a un giro en la marca
Hace pocos días el supuestamente (ex)community manager de Pans&Company se volvía famoso (pese a que nadie le ponía nombre y apellidos) en cuestión de pocas horas cuando lanzó un polémico tweet desde la cuenta de su empresa a modo de despedida. 140 caracteres que no tardaron en retwittearse miles de veces, consiguiendo que la polémica estuviera servida y, claro está, a la […]
Widgets inactivos en WordPress, ¿cómo eliminarlos?
¿Has ido eliminando widgets inactivos en WordPress y necesitas eliminarlos? Olvídate de hacerlo manualmente y hazlo en cuestión de segundos. Ves hasta Apariencia >> Editor y busca el archivo functions.php (también puedes hacerlo por FTP; recuerda entonces que el archivo Functions.php está dentro de la carpeta de tu tema). Pega el siguiente código en el […]
La mitad de reservas online de restaurantes se realizan desde móvil, según ElTenedor
El día a día es móvil y cada vez más decidimos las cosas a última hora. Mientras estoy escribiendo esto, por ejemplo, es viernes por la tarde y aunque sé seguro que cenaré fuera -¡los viernes, no se pisa la cocina!- no tengo ni idea de dónde. En breve cogeré el metro para ir a […]
Saber elegir la plantilla del CMS: la clave
En parte me molesta cuando alguien me dice que no tiene mérito montar una web con plantillas. Sinceramente, mi respuesta más habitual suele ser un «pues móntala tú». A veces, sin embargo, me lo tomo con más calma y sólo chasqueo la lengua en señal de desaprobación, sin más. No es sólo trabajar con plantillas, […]
El comercio móvil, adaptarse o morir
El m-commerce, más conocido como comercio móvil, es la adaptación de cualquier comercio online a los dispositivos móviles; en otras palabras: que nuestra tienda online sea accesible desde un smarthone o tablet y que, además, ofrezca una buena experiencia de usuario. Imaginemos una tienda online de ropa no adaptada a móvil. Vamos en el autobús y estamos intentando comprar un […]
Google etiquetará las webs adaptadas a móvil en los resultados de búsqueda
Ya llevamos tiempo hablando de la importancia de tener una web responsive o adaptada a móvil para el SEO. Ayer, además, un post de Google Webmaster en su blog oficial iba más allá y anunciaba que en las próximas semanas los resultados del buscador mostrarán una etiqueta según si la web mostrada está o no […]
La red de ventas: clave para hacer crecer nuestro negocio
Muy a menudo, sobre todo en el ámbito en que yo trabajo, hablamos de marketing y siempre nos viene a la mente la faceta más online. Muchas empresas caen a menudo en el error de pensar que sólo invirtiendo dinero en marketing online, ya sea desde estrategias SEM a contratar un community manager, lo tienen […]
Como ser patoso haciendo SEO y quedar retratado en el intento
«Cada maestrillo tiene su librillo»… ¿Será que hay libros muy mal escritos… o maestros muy malos? Siempre me ha parecido de un patetismo subido el intentar conseguir enlaces entrantes a base de colocar comentarios con link incluido en las webs de la competencia, pero como sobre este tipo de normas no hay nada escrito, el […]
¡No permitas que tus contactos de Linkedin te roben clientes potenciales!
A estas alturas ya no hace falta decir que Linkedin no es un currículum online y que tampoco es sólo una red social profesional donde ir agregando a la gente que vamos conociendo en nuestro día a día laboral. Linkedin es mucho más que eso. Para los que os dedicáis al área más comercial, sabéis […]
Optimizar la presencia de los trabajadores en Linkedin
Hoy vamos a ver cómo optimizar la presencia de los trabajadores de una empresa en Linkedin, red social ya no sólo profesional sino también corporativa por excelencia. Hay algunos consejos que, de tan obvios, pueden parecer absurdos, pero os aseguro que a lo largo de mi vida laboral he visto cosas tan sorprendentes cómo contratar […]
Subir la posición de la descripción larga de los productos en Prestashop
Tarde de domingo y yo con mi querido Prestashop en mi proyecto familiar de una tienda esotérica online… Llamadme masoca, pero yo me lo paso pipa 🙂 Hoy un post breve para los que, como yo, aun vayáis algo raspados de presupuesto (¿pongamos CERO? 🙂 ) y uséis la plantilla que viene por defecto de […]
Reputación online en hoteles y alojamientos
Hoy quiero compartir con vosotros esta infografía sobre la reputación online en hoteles y alojamientos elaborada por Cinnta que yo he tenido la suerte de ver en Google+. Como era de esperar, a menor categoría del alojamiento (menos estrellas, o directamente hablando de una pensión u hostal), más le afecta la reputación (ya sea por […]
Sobre reputación online: sólo una frase
«Antes podíamos controlar el mensaje; ahora somos lo que dicen de nosotros»
Saber qué tema WordPress usa una web
Un post muy breve para hablaros de una web que, a mí parecer, es tremendamente últil. Se trata de una herramienta online que nos permite saber qué tema WordPress está usando una web. Es tan fácil como ir http://whatwpthemeisthat.com/, poner la web que creemos que puede estar hecha en WordPress y allí nos dirá si es […]
Estrategia Social Media para canal Youtube
Si queremos realizar una estrategia Social Media completa, y eso no pasa por tocar todas las redes sociales que podamos, sino por estar en las que hay que estar, es muy posible que Youtube sea una de ellas. Veamos algunos pasos y consejos para elaborar una estrategia Social Media para nuestro canal Youtube. 1. Definir […]
Autoría de Google Plus ¡¡automática!!
Hoy quiero hablaros de un caso que quizás pueda sonar más sensacionalista que profesional, pero ya lo estoy exponiendo en diferentes Comunidades de Google+ para que la gente me ayude a resolver la incógnita y, como no, quiero trasladarlo a mi web. Se trata de un caso de autoría de Google Plus automática. Sí, sí; […]
Qué es el marketing de contenidos y por qué es importante
El marketing de contenidos consiste en crear (y distribuir) contenido que sea de interés para el público objetivo de una empresa. En algunos post anteriores ya os he hablado de proyectos sobre marketing de contenidos que he llevado a cabo (y su vinculación al SEO), pero hoy hablaremos de qué es exactamente el marketing de […]
SEO para Prestashop: consejos fruto de la experiencia y observación diaria
Prestashop es una potente plataforma de ecommerce con muchas posibilidades. Decenas de módulos y temas nos permiten, dedicándole algo de tiempo (bueno, vale… BASTANTE), tener nuestra tienda online lista para ser vista y comprar en ella de forma fácil y bastante agradable. Aun así, trabajar bien el SEO en Prestashop es imprescindible, como en cualquier […]
SEO en Prestashop, ¡se puede…y mucho!
Acabo de leer en un post sobre ecommerce y SEO que Prestashop no acaba de tener una buena arquitectura para SEO y me ha indignado bastante, puesto que hace tres años ya que trabajo con Prestashop y ya es casi como de la familia y, además, ¡sí, sí se puede conseguir un buen SEO con […]
Marketing de contenidos + Google Plus, éxito SEO asegurado
Que el marketing de contenidos «es el nuevo SEO» o, al menos, fundamental para el SEO actualmente, ya hace muchos meses que lo sabemos (o lo deberíamos saber…). Hoy quiero contaros un caso real en primera persona, donde se muestra un claro ejemplo de la importancia del marketing de contenidos bien trabajado y con el […]
Saber a qué imágenes de una web les falta la etiqueta ALT
Como afortunadamente llevo unos meses trabajando en proyectos con los que disfruto bastante, y dentro de disfrutar bastante incluyo el concepto SEO además del Social Media, hago un parón de 10 minutos para explicaros un truco que os puede ser muy útil a todos aquellos que estéis analizando el SEO de una web o haciendo […]
Añadir texto fácilmente a los pins de Pinterest
Si sois fanáticos de pinnear en Pinterest o si, como yo, trabajáis con algún cliente cuya estrategia incluye un buen número de tableros y pines en esta red social, os dejo un pequeño truco para añadir texto fácilmente a los pins de Pinterest que capturamos por la Red. Requisitos, sólo dos: usar Chrome (aunque entiendo […]
Mi opinión sobre Offerum y su política de no devolución ¿estafa? Juzgad…
Hace tiempo que pienso seriamente que la compra colectiva es poco menos que una estafa; aun así, hay que hacer caso al refranero popular… y es que ya se sabe que nadie vende duros a cuatro pesetas. Pero… ¿qué pasa cuándo una empresa de compra colectiva se niega a devolverte tu dinero cuando el servicio […]
Administrar páginas de Facebook desde Android
Hace unos días, cada vez que me pongo a gestionar alguna de las páginas de Facebook de las que soy community manager, veo un aviso arriba a la derecha que anuncia «administra tus páginas de Facebook«…desde Iphone. De hecho, hace apenas una semana subí un pantallazo en mi Google+ comentándolo y diciendo que no entiendo […]
Insertar flash en wordpress sin plugin
Insertar contenido flash en WordPress aun a día de hoy puede sernos necesario aunque todos sabemos que el flash está cada día más obsoleto y se fomenta su conversión o sustitución a HTML5. Pero lo dicho: aun podemos necesitarlo. De hecho, a mí me ha pasado hoy mismo. Necesitaba insertar una pieza de contenido flash […]
Firma corporativa en el correo, fundamental para el branding
La firma corporativa en los correos electrónicos de una empresa es parte de su carta de presentación. Como tal, debe estar perfectamente trabajada y en sintonía con la estrategia online que sigamos. Como mucho ya sabéis, me encuentro actualmente trabajando para un cliente del sector automoción, Rekord Motor, donde estamos trabajando muy duro la presencia […]
Crisis en Social Media, ¿cómo afrontarlas?
«Hay que ser suave con las personas y muy duro con los conflictos». Esta frase, que puede parecer muy evidente, la aprendí hace ya algunos años en el primer curso sobre Community Management que hice, de la mano de Enrique San Juan (periodista especializado en nuevas tecnologías). Y así es precisamente cómo debe actuarse en […]
Mecenazgo colectivo online: FacilVision
Vivo en el centro de Barcelona y hace poco más de un mes me di cuenta que el vecino local del hasta ahora llamado «Teatro Goya» se había convertido en «Teatro Codorniu Goya»; la verdad es que me quedé al principio bastante sorprendida, aunque rápidamente recordé las múltiples noticias que están saliendo últimamente por TV […]
Saber cuántas veces se ha compartido una URL en Facebook
Normalmente, cuando me olvido de algún dato aunque lo use habitualmente lo escribo en Evernote, en un corcho virtual o en Favoritos. Hoy he pensado que para un dato tan útil y que tanto se me resiste a recordar como éste, valía la pena crear un mini-post 🙂 Si necesitáis saber cuántas veces se ha […]
Consejos para usar EasyPromos, de la mano de su creador
El pasado jueves, muchos tuvimos la oportunidad en la #SMWBCN de conocer de la mano de Carles Bonfill, Creador de EasyPromos, las novedades y tendencias sobre esta popular aplicación de Facebook. Para quien no estuviera en la Fábrica Moritz oyendo la ponencia, aquí os dejo un resumen y comentamos lo que queráis. Quien más quien […]
Bananity, el recomendador social en #SMWBCN
Como ya sabréis, hoy se iniciaba en Barcelona la primera jornada del tan esperado Social Media Week, que por primera vez se celebra en la ciudad condal. Entre las múltiples conferencias de hoy, que podéis ver al detalle en el programa expuesto en su web, una destacaba por encima del resto: la presentación de Bananity, […]
Marketing llevado al límite o… ¿más allá?
Todos sabemos del poder de ciertas palabras, sobre todo de las preposiciones, en la publicidad y el marketing. «Desde»y «hasta» son algunas de las más usadas (y rentables) que hacen que influyen fuertemente en el poder de los usuarios. Junto a ellas, una buena conjugación del verbo «poder» o un «consíguelo» suelen hacer el panorama […]
Consejos para integrar a los trabajadores de una empresa en redes sociales
Integrar a los trabajadores de una empresa en la estrategia Social Media de nuestra marca es algo fundamental. Y con integrarlos no sólo hablamos de que estén informados de qué se hace y por qué y que la entiendan (que ya de por sí no es siempre algo fácil, sobre todo en ciertos sectores…), sino […]
KPIs para comunidad virtual con destino e-commerce
Para la finalización del posgrado en Community Management que hace poco realicé en EAE-OBS, realicé en la última asignatura un pequeño y muy modesto proyecto de comunidad virtual. Como siempre intento hacer cosas que me queden cercanas, estructuré el trabajo en base a uno de los proyectos e-commerce que tengo en marcha y de los […]
¿Qué es el dropshipping?
Pocos meses después que el proyecto familiar de e-commerce que llevo, y del que os he hablado en «mis orígenes», empezara a tomar forma y cierto dinamismo, me sorprendió la gran cantidad de correos que recibíamos preguntándonos si ofrecíamos servicio de dropshipping. Al principio, estaba pez. Tan pez que no tenía ni idea de lo […]
5 informes y estudios sobre Social Media e Internet
Como mujer, a menudo me encuentro buscando algo en mi bolso o, más bien dicho, a menudo me pasa que buscando algo en mi bolso encuentro algo aun más útil que lo primero buscado (las mujeres sabéis bien de qué hablo, jejejejej.). Pues bien, lo mismo me pasa con mis memorias USB: a menudo ando […]
Las Redes Sociales ya influyen en casi todas nuestras compras…
Hace poco más de 5 minutos leo enla web de Antena3 una noticia que dice «las redes sociales influyen ya en casi todas las decisiones de compra«. El titular no es gratuito, y las cifras que nos muestran en el artículo provienen del estudio ‘Social Media Studie 2011’ de Sensemetric. En uno de los primeros […]
Evolución de la búsqueda de opiniones en Internet
El uso creciente de Internet, el día a día de la mayoría de Internautas pasa por buscar opiniones en Internet de la mayoría de productos y servicios que va a consumir en un futuro cercano. Los datos proporcionados por la Asociación para la investigación de medios de comunicación: 14ª encuesta a usuarios de Internet– Último […]
Celebrekkies se muda en Facebook con 20.000 fans: ¡guau!… o ¡miau!
Como podéis leer en lo poco que explico a nivel personal en ¿Quién soy?, una de las cosas que más destaca en mí, es mi amor por los animales. Mas allá de que nos gusten o no los amigos de cuatro patas, cualquier persona mínimamente relacionada con el sector Social Media conoce la Comunidad Brekkies […]
#Algopararecordar, más actitud positiva para 2012
Que 2012 está siendo un año… «difícil» no es secreto para nadie. Pero lo difícil suele venir solo y lo bueno hay que buscarlo. Desde hace algunos meses, hay distintos movimientos sociales dedicados a animar a la gente y a generar una actitud positiva. Sólo hay que ver, por ejemplo, la gran cantidad de tweets […]
Reputación online, ¿por qué es tan importante?
Con la llegada de la web 2.0, el paradigma comunicativo ha cambiado. Ahora ya no es sólo un emisor que lanza mensajes y un grupo de usuarios la reciben, sino que Internet permite una interlocución de todos con todos, algo que sin duda es un gran avance social, pero que también da lugar a mucho […]
El «community manager» o el alguacil de las mil tareas…
Cuando estaban a punto de terminar mis vacaciones este año, tenía «pactado» con mi novio ir unos días al pueblo de donde proviene su familia: una pequeña y deshabitada población zamorana de unos, pongamos, cien habitantes. Un día, paseando por una de las calles, mi novio me empezó a hablar del alguacil, aquella antigua figura que […]
Topsy, el buscador social
Topsy es, en una frase, un “buscador social”. Una de sus peculiaridades (creo yo) es que se centra en Twitter (nada raro) y Google+ (aquí sí, muy “especial”, ya que no encontramos, que yo sepa, muchas de esas) Tal como entramos en topsy.com su primer vistazo nos recuerda a Google, ya que ofrece claramente una […]
La influencia de opiniones en el consumidor
Por todos es sabido que casi siempre «una imagen vale más que mil palabras». Y más evidente es aun que, en el actual mundo online, en que la mayoría de nosotros no somos capaces ni de comprar un mando a distancia universal sin mirar una comparativa de opiniones (y me incluyo), las opiniones que hay […]
¿Qué son las tags? ¡Hay que aprender a enseñar!
El primer post de este blog será algo sumamente simple: explicar qué son las tags (etiquetas) de un blog y para qué sirven Me permitiréis antes de proseguir que explique el por qué de un post tan simple (no sea que salgáis corriendo pensando que aun estoy en la fase de aprender qué es una […]



