Durante años nos dijeron que Facebook estaba muerto, que era “la red de los padres” y que las marcas debían irse a otra parte. Los datos de 2026 cuentan otra historia. Y mi experiencia con clientes, también.
En un post anterior, hablé de que TikTok ha perdido usuarios en España por primera vez según la CNMC. Y al final dejaba una pista: había otro dato en ese mismo estudio que merecía un post aparte. Es este: más de la mitad de los internautas españoles sigue usando Facebook.
No es un dato menor, sobre todo si recordamos cuántas veces hemos leído su esquela. Que si ya no lo usa nadie. Que si es una red de jubilados. Que si las marcas que siguen ahí están desfasadas.
Yo nunca me lo creí del todo. Y lo digo con datos, pero también con algo que no sale en los estudios: lo que veo cada mes en las cuentas de mis clientes. Hoy sigo trabajando Facebook con la mayoría de ellos. Y en publicidad, en muchos casos, sigue siendo donde mejor convierten sus campañas.
Lo que dicen los datos
Dos estudios recientes, hechos de forma distinta, llegan a una conclusión parecida.
El Panel de Hogares de la CNMC (segundo trimestre de 2026, casi 9.000 personas encuestadas) sitúa a Facebook como la segunda red social más usada en España:
| Red social | Internautas que la usan |
| 61,1 % | |
| 52,6 % | |
| TikTok | 28,6 % |
El Estudio de Redes Sociales 2026 de IAB Spain, que mide el uso mensual entre internautas de 12 a 75 años, le da a Facebook un 56 %. Por delante solo tiene a WhatsApp (94 %), Instagram (77 %) y YouTube (73 %).
Dicho de otra manera: Facebook tiene casi el doble de usuarios que TikTok, la red que durante años se nos presentó como la que lo iba a barrer todo.
¿Significa eso que Facebook está como en 2012? No. Ha perdido fuerza entre los más jóvenes, ha dejado de ser la red favorita de casi nadie y, según el resumen del estudio de IAB de 2025 que publicó Elogia, Instagram y YouTube ya lo superaron ese año en inversión publicitaria. Pero una cosa es que ya no esté de moda, y otra muy distinta que esté muerto.
Cuándo empezamos a darlo por muerto
La esquela de Facebook no se escribió en un día. Se fue escribiendo a trozos:
- Los jóvenes se fueron a otra parte. Primero a Instagram, luego a TikTok. Y cuando los jóvenes se van de una red, el sector tiende a pensar que todo el mundo se irá detrás.
- El alcance orgánico se desplomó. Las páginas de empresa dejaron de llegar a sus propios seguidores sin pagar. Muchos negocios lo vivieron como una traición y se marcharon.
- Los escándalos de privacidad. Cambridge Analytica, en 2018, hizo mucho daño a la imagen de la marca.
- El titular de 2022. En febrero de 2022, Meta anunció que Facebook había perdido usuarios diarios por primera vez en su historia, y la empresa se hundió en bolsa. Para muchos, fue la confirmación.
Y aquí viene lo curioso. Ese titular de 2022 se parece mucho al que hoy leemos sobre TikTok: “pierde usuarios por primera vez”. Entonces muchos dieron a Facebook por acabado. Cuatro años después, sigue usando Facebook más de la mitad de los internautas españoles.
La lección que saco después de tantos años es sencilla: cuando una red deja de ser novedad, no desaparece. Cambia de público y de función. Y a veces, justo cuando todo el mundo se ha ido, es cuando más oportunidades deja para los que se quedan.
Por qué sigo usando Facebook con la mayoría de mis clientes
Lo dije en el post sobre TikTok y lo repito aquí: yo no elijo las redes por moda, sino por el cliente de mi cliente. Y cuando hago ese ejercicio con los negocios con los que trabajo, Facebook sale casi siempre.
Por el público objetivo. Trabajo sobre todo con pymes y profesionales: alojamientos, restaurantes, empresas industriales, despachos, tiendas online de nicho. Muchos de sus clientes tienen más de 35 o 40 años, con capacidad de decisión y de compra. Y ese público no se ha ido de Facebook. Quizá publica menos que antes, pero sigue entrando, leyendo y, sobre todo, viendo anuncios.
Por la edad media de quien está en redes. Solemos imaginar al usuario de redes como alguien de 20 años, pero el resumen del estudio de IAB de 2025 situaba la edad media de los usuarios de redes sociales en España en 43 años. Esa es la realidad para la mayoría de negocios, no la del creador de contenido viral.
Porque allí pasan cosas que en otras redes no pasan. Los grupos locales, las recomendaciones entre vecinos, los eventos, las reseñas y los comentarios de clientes. Para un restaurante, un alojamiento o una tienda de barrio, eso sigue teniendo muchísimo valor.
Porque se trabaja junto a Instagram. Facebook e Instagram comparten herramientas, gestión y plataforma publicitaria. Mantener las dos no supone el doble de trabajo si se planifica bien, y abandonar Facebook muchas veces significa renunciar a una parte del público que ya tienes.
No publico lo mismo ni con la misma intensidad en Facebook que en Instagram. Pero dejar de estar, para la mayoría de mis clientes, sería un error.
Las campañas de pago: donde Facebook sigue ganando
Aquí es donde más me sorprende el discurso de “Facebook está muerto”. Porque, en mi experiencia, en la mayoría de los casos las campañas de pago de mis clientes convierten mejor en Facebook que en Instagram.
No lo digo por intuición. Cuando lanzas una campaña en Meta Ads, el mismo anuncio puede mostrarse en Facebook, en Instagram y en otras ubicaciones. Y la plataforma te permite ver los resultados desglosados por cada una. Cuando reviso ese desglose en las cuentas que gestiono, Facebook suele llevarse una parte muy importante de las conversiones: reservas, contactos, ventas.
¿Por qué pasa? Te doy mi lectura, que no es una ley universal:
- El público que convierte está ahí. Para muchos negocios, quien reserva, compra o pide presupuesto es una persona adulta, con capacidad de decisión. Justo el perfil que sigue en Facebook.
- Hay menos ruido. Si buena parte de la inversión publicitaria se ha ido a Instagram, como apuntan los estudios de IAB, en Facebook compites con menos anuncios por la atención de la misma persona.
- Se usa con otra actitud. En Instagram se consume rápido y en vertical. En Facebook la gente lee más, comenta más y hace clic con más calma.
Mi consejo práctico: si haces campañas en Meta, no excluyas Facebook de las ubicaciones por prejuicio. Deja que la campaña se reparta, revisa el desglose por plataforma y decide con datos. Es posible que te lleves la misma sorpresa que yo.
Y una aclaración honesta: no siempre es así. Hay negocios con un público muy joven o muy visual donde Instagram gana claramente. Por eso cada cuenta se mira por separado.
Cuándo Facebook no tiene sentido
No quiero caer en el error contrario y vender Facebook como la solución para todo. Hay casos en los que no lo recomendaría:
- Si tu público es muy joven. Si vendes a estudiantes o a menores de 25, probablemente no están ahí.
- Si vendes a empresas y el decisor está en LinkedIn. En muchos negocios B2B, Facebook puede servir para la marca, pero no será donde se cierren acuerdos.
- Si no puedes mantenerlo. Una página con la última publicación de hace dos años da peor imagen que no tener página.
- Si esperas resultados orgánicos sin invertir nada. El alcance orgánico de las páginas es bajo desde hace años. Facebook funciona mejor como complemento de una estrategia que incluye publicidad.
Como siempre, la pregunta no es “¿Facebook sí o no?”, sino “¿están ahí mis clientes y puedo hacerlo bien?”. Es el tipo de decisión que ayudo a tomar como consultora de marketing, antes de publicar nada.
Entonces, ¿Facebook está muerto?
No. Ha envejecido, ha cambiado y ya no está de moda. Pero sigue siendo una de las redes con más usuarios de España, y para muchas pymes es donde está el cliente que de verdad compra.
Desde 2008 he visto a muchas redes ponerse de moda y a muchas otras darse por muertas antes de tiempo. Facebook es el mejor ejemplo de que el ruido del sector y la realidad de los negocios no siempre van de la mano.
Si tienes dudas sobre si a tu negocio le conviene seguir en Facebook, o sobre cómo repartir tu inversión entre Facebook e Instagram, escríbeme y lo miramos juntos. También puedes ver cómo trabajo las redes en mi página de community management.