Una página web que tenga éxito, son aquellas reconocidas, que sea prácticas, de fácil utilidad, joviales y el punto que es clave, la innovación, ya que Internet tiene un registro ilimitado de sitios, por lo que los administradores y dueños de lugares, requieren ser tendencia dentro de sus categorías, donde se logra con creatividad tanto de contenido como de estructura.

Webs en WordPress

Es un sistema de gestión de contenido (CMS) de calidad que te permite la creación y diseño de páginas webs. Aunque inicialmente comenzó como un sitio para creación de blogs, la expansión y el crecimiento que tuvo posteriormente le llevó a ampliar las opciones para ofrecer al cliente. Hoy en día es, sin duda, el mejor motor para diseñar webs (no de venta online), y las cifras así lo avalan (más del 30% de webs de todo el mundo están diseñadas con este popular CMS).

Sus fundadores Matt Mullenweg y Mike Little tuvieron una idea visionaria de llevar a cabo el mejor sistema que ejecute mediante la programación, diversas plantillas y tipos de páginas web, que puedan ser  ejecutadas MySQL y Apache, bajo licencia GPL y es software libre.

El éxito de WordPress es que sus programadores y desarrolladores innovaron con la utilización de temas (plantillas) de páginas web, siendo así que en Marzo del año 2019 fue utilizada por el 33,4% de todos los sitios en Internet. Es decir, es un alcance muy significativo, por lo que habla de la excelencia de servicio y calidad del diseño y funcionamiento de las páginas web.

WordPress brinda un número bastante alto de beneficios y aportes al mundo tecnológico, desde que sus desarrolladores y programadores secundarios son liderados por voluntarios con el ímpetu de presentar al staff principal de fundadores, desarrolladores y programadores lo mejor.

La tecnología de WordPress ofrece opciones que se adecuan a las necesidades del cliente y de acuerdo al contenido y categorías que se desean desarrollar, por lo que la calidad está asegurada. Además, más allá de su potencial a nivel de arquitectura y diseño, WordPress ofrece unas espectaculares ventajas en cuanto a SEO.

Webs en Prestashop

También al igual que WordPress es un sistema de gestión de contenido,pero Prestashop es exclusivo para tiendas online o ecommerce (y es un CMS nacido exclusivamente para esto). Es la tecnología perfecta para aquellos que han decidido dar el paso a montar una tienda online y disfrutar de todas las ventajas los 365 días del año.

Prestashop, al igual que WordPress, funciona de manera gratuita y de código abierto por lo que es de total acceso, utiliza el lenguaje de programación PHP y es una aplicación web.  Está disponible en más de 60 idiomas, como el castellano o el catalán.

Prestashop ofrece más de 350 funciones integradas que aseguran el funcionamiento correcto de la página web dirigida al área de ventas, dándole las particularidades necesarias para que sea innovadora, tendencia en el mercado.

Aunque en el ámbito ecommerce hay una dura batalla entre defensores y detractores de Prestashop y WordPress (con su sistema de tienda online Woocommerce), en Barcelona WEB Marketing tenemos muy claro aquello de «zapatero a tus zapatos», así que sin duda siempre que montamos tiendas online de más de 10 productos diseñamos con Prestashop.

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Google Webmaster Tools (Search Console)

Personalmente, siempre que termino una web y la pongo en línea lo primero que hago es es verificarla en Search Console (hasta hace poco Google Webmaster Tools). Este servicio te ayuda a hacer un seguimiento de la presencia de tu web en los resultados de búsqueda, con lo cual te ayudará tanto en el SEO como en saber cuándo algo no funciona (te ofrece alertas cuando algo va mal).

Para mi lo más interesante que tiene Search Console desde hace ya mucho tiempo es la posibilidad de ver con qué palabras clave los usuarios están viendo tu web (los que llevéis muchos años usando Google Analytis recordaréis esa época dorada en que la herramienta de analítica de Google te permitía ver esta información sin el «not provided») y qué porcentaje de estos hacen o no click ¡te aseguro que aparecerás en keywords que ni imaginabas, con lo cual es una gran fuente de ideas para optimizar el SEO de tu web!

Aunque parezca sencilla, es una herramienta muy completa. Investiga bien todos sus apartados y descubrirás que incluso puede ayudarte a indexar una nueva página o post en tu web en cuestión de segundos…

Google Page Speed Tools

Básica, muy básica, pero imprescindible. Nos ayuda a conocer la velocidad de nuestra web. La velocidad de nuestra web es fundamental tanto para tener un buen SEO como para ofrecer una buena experiencia de usuario.

Es muy útil ya que nos separa en dos pestañas la velocidad en la versión PC de nuestra web y la versión móvil, y además nos da consejos de cómo optimizar la velocidad.

La lentitud en una web (la carga lenta) es uno de los principales factores que llevan a muchos usuarios a abandonar un ecommerce en medio de un proceso de compra).

Google Analytics

No se te olvide instalar el código de Google Analytics desde el momento cero en que tu web o ecommerce salga a la luz. Te permitirá tener controladas todas las estadísticas y todo el comportamiento de los usuarios (páginas visitadas, tiempo de permanencia, ratio de abandono, de conversión…).

Una herramienta de analítica imprescindible para todo e-commerce o web que desee tener éxito hoy día.

Google Adwords

Si vas a hacer marketing, necesitas Google Adwords y, si quieres un consejo, no te arriesgues a usarlo si no sabes cómo va (perderás bastante tiempo y dinero).

Google Adwords es, podríamos decir, herramienta más importante para cualquier negocio online. Google Adwords es un valioso aliado en la promoción y conocimiento de marca o producto.

Como ya sabrás, se trata d ela herramienta de promoción de pago por click –CPC- de Google, donde aparecerás anunciado sólo por aquellas palabras clave que desees.

Un buen uso suele dar muy buenos resultados, aunque la competencia en Adwords y sus precios van al alza año tras año…

Al margen de los propios anuncios, no olvides que Adwords tiene herramientas propias (y gratuitas) que te permiten, por ejemplo, captar nuevas ideas para palabras clave o simular los resultados de búsqueda de X palabra clave en cualquier parte del mundo.

Google Trends

Si quieres posicionar bien tu sitio web, es necesario saber qué es lo que más busca y demanda el usuario. Y Google Trends es la respuesta a ello.

Aunque muchos te dirán que lo que verdaderamente necesitas es el planificador de palabras claves (integrado en Google Adwords), Google Trends es un descubridor de tendencias, por lo que te puede ayudar, por ejemplo, a descubrir qué temas interesan a tu nicho y escribir sobre ellos en un blog interno en tu ecommerce para captarlos a través de un buen SEO y convertirlos a venta.

Como ves, Google pone a nuestra disposición una serie de herramientas muy útiles para mejorar y potenciar nuestra tienda online. También es muy importante que el mismo día que lancemos nuestro ecommerce lo verifiquemos en Google Search Console para tener un total control sobre nuestra web y todo lo que pasa en su tráfico y las búsquedas alrededor de ella.

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A fecha de hoy, superadas ya las 6 primeras semanas desde su lanzamiento, los datos son aplastantes: aunque es verdad que el nuevo diseño ha comportado una leve pérdida de posicionamiento SEO (sobre todo en entorno sobremesa), la conversión comparada con las mismas fechas del 2017 ha aumentado un 55%.

Más significativo es aun el 81% de aumento en la conversión móvil. 

Sin duda nos queda un largo camino por delante para recuperar y mejorar el posicionamiento SEO perdido, pero el objetivo principal, pasadas solo 6 semanas desde el lanzamiento, está más que superado.

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Los datos, pues, hablan por sí solos, y deberían ser motivo suficiente para montar un ecommerce. Sin embargo, la realidad es otra y aun hay mucha pequeña y mediana empresa y, por supuesto, micro-pyme (el típico trabajador autónomo que él sólo lleva las riendas de su negocio) que se muestran reacios a poner en marcha una tienda online con sus productos.

Más allá del auge global del comercio electrónico, hay otros motivos muy claros que nos pueden ayudar a optar por tomar la iniciativa de abrir, por fin, nuestra propia tienda online. Veamos algunos.

1. Nuestro negocio abierto 24 horas al día… ¡365 días al año! Aunque parezca incluso raro, alegra el día levantarte un Domingo, en que teóricamente no trabajas, y ver que tu ecommerce recoge pedidos por ti sin ningún esfuerzo.
2. Gastos mínimos. Tener una tienda online es mucho más barato de lo que imaginas. Un hosting (alojamiento web) en buenas condiciones puede salirte por unos 70€/anuales a los que sólo deberás sumarle unos 12€ anuales más de dominio. Los gastos de mantenimiento son muy, muy baratos.
3. Sin grandes cantidades stock. No hace falta tener mucho de algún producto para ponerlo a la venta. No entras en grandes gastos de almacenaje ¡ideal si trabajas desde casa, en espacios pequeños o en un despacho compartido (incluso tienes opciones de cero almacenaje y cero riesgo, como el dropshipping).
4. Llega más lejos que nunca. Si tu tienda física está en un determinado barrio de tu ciudad, difícilmente te vendrán a comprar clientes de la otra punta. Con un ecommerce, no hay límites. Si tienes un buen posicionamiento SEO y si tus productos y el servicio que ofreces es bueno ¡vendrán clientes de todas partes, incluso de fuera del país!
5. Precios más competitivos. De todos los puntos anteriores, ya habrás deducido que tener tus productos en venta en un comercio electrónico te sale mucho más barato que tenerlos en venta en tu tienda física. Precisamente por eso, puedes permitirte vender a precios más bajos para plantar cara a tu competencia.
6. La tecnología avanza y avanza… ¡hay que estar allí! Incluso la gente que (aún) no tiene el hábito de comprar por Internet, aprovecha sus ratos muertos para buscar información sobre los productos que está a punto de comprar, y los busca en la Red. Tener tus productos en una tienda online es una oportunidad más de mostrarle a ese público objetivo qué vendes, a qué precio y cuál es tu valor añadido o elemento diferencial.
7. Acceso a grandes mercados. Aunque no es necesario tener un ecommerce para empezar a vender en grandes marketplace como Amazon o Ebay, el hecho de tener una tienda online nos generará un catálogo ordenado y estructurado que nos hará más fácil tener unas rutinas de envío a estos grandes portales de venta. Además, piensa que un cliente que captes a través de estos Marketplace puedes, después, transformarlo en un cliente propio.

Seguro que podríamos seguir encontrando más y más motivos para poner en marcha tu tienda online desde ya mismo. Nos gustaría saber cuál es el motivo que más te atrae o, si ya eres un empresario del online, cuál lo fue en su momento.

Aunque mucha gente opta por montar sus propios ecommerce con diferentes soluciones CMS opensource como Prestashop, Magento o Woocommerce, un diseño e instalación profesionales siempre ayudan a obtener mejores resultados.

Recuerda que tengo experiencia en diversos proyectos de diseño web y puedo ayudarte en todo el proceso para poner en marcha tu ecommerce. Hacer una tienda online bien estructurada, bien diseñada y creada pensando en el marketing online y optimizando la conversión es siempre la mejor opción.

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La web está creada en Prestashop, CMS para diseño de ecommerce con el que trabajo desde 2010, y aunque parecía no presentar grandes complicaciones según la toma de requerimientos actual, acabó presentado algunas características con las que no suelo encontrarme habitualmente:

• Las imágenes de las categorías y subcategorías eran las más importantes (la de los productos eran secudarias). Eso conlleva centrar la web en grandes imágenes de categorías, en columnas de pocos elementos.
• Una serie de características de cada producto (temperatura de la luz, voltaje, etc.) que tuvo que resolverse a través de las funcionalidades de producto y con un complicado Excel que regeneró un informático profesional (dadas las combinaciones).
• Iconos en cada uno de los productos
• Por último, y no  por ello menos importante, el empeño del cliente de tener su web alojada en 1and1, que dificultó enormemente el trabajo y hasta obligó al cliente a adquirir un hosting y dominio adicional para lo que en un principio debía ser un subdominio…

Cuando la empecé creí que sería un trabajo muy fácil y, la verdad, no lo fue tanto. Sin embargo, aunque no «luce» como cualquier otra página Prestashop dado que está está hecha solo a modo catálogo, creo que el resultado ha sido bueno y el cliente ha quedado contento.

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Hoy un post breve para los que, como yo, aun vayáis algo raspados de presupuesto (¿pongamos CERO? 🙂 ) y uséis la plantilla que viene por defecto de Prestashop.

Ya sabéis que la plantilla default de Prestashop presenta varios fallos y carencias, pero este no es el tema del post. Situémonos: estamos en la ficha de producto, ya de por sí bastante mal diseñada en Prestashop.

Si, como es habitual, os animáis a hacer servir el módulo de ventas cruzadas y, además, os aparecen los «productos de la misma categoría», resulta que en los productos con descripción larga (que deberían ser todos o la mayoría, sobre todo si queréis trabajar el SEO en Prestashop en todas sus facetas…), entre la descripción corta, el precio y el botón del carrito y la descripción larga se nos cuelan por medio dos hileras de productos que entorpecen enormemente la lectura de la información del producto.

La descripción corta del producto y la larga deberían ir prácticamente de la mano. Sí, cierto que está muy bien poner la miel en la boca con ventas cruzadas y productos similares… pero ¡OJO! porque en la plantilla default de Prestashop es tanta la distancia entre ambas descripciones que corremos el riesgo que el cliente no llegue a ver la descripción larga y se vaya de la página (sí… ya sé que siempre os cuentan el cuento de que le cliente se cansa de hacer click… pero el cliente también se cansa de hacer scroll).

Así pues, vamos a subir la posición de la descripción larga de los productos en Prestashop, siempre teniendo en cuenta que hablamos de la plantilla por defecto.

¿Cómo subir la posición de la descripción larga de los productos Prestashop? Muy fácil.

1. Nos conectamos a nuestro FTP y dentro de la carpeta de nuestro theme buscamos el archivo product.tpl.
2. Dentro del archivo product.tpl buscamos el siguiente código: {$HOOK_PRODUCT_FOOTER} (aquí es donde van las ventas cruzadas, productos de la misma categoría, etc.) y lo cortamos (para desplazarlo)
3. Nos lo llevamos al final del todo del archivo (es decir, lo pegamos al final de todo del archivo).
4. Voilà! 😀

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A continuación veamos algunos consejos SEO para Prestashop que, a lo largo de mi experiencia, he podido comprobar que dan una buena optimización en nuestra tienda online Prestashop. Estos consejos os van a servir tanto para las actuales versiones 1.5.X como para las anteriores.

1. No renuncies a tu marca comercial… pero optimízala para SEO. Este consejo es válido para aquellos que aun no tengáis el dominio de vuestra tienda comprado. Siempre insisto en la importancia de no renunciar a nuestro nombre comercial (es puro branding y es importante), pero eso no quiere decir que no podamos potenciarlo. Si tenemos una joyería que se llama “La Roca” y aun no hemos dado el salto a Internet, mi consejo es sin duda que adquiramos el dominio joyerialaroca.com, puesto que la palabra clave “joyería” se encontrará en el dominio, algo que aun a día de hoy Google valora muchísimo.
2. Optimiza el título de tu tienda online y la descripción (en las metatags). No confundamos el nombre comercial de nuestra tienda online con el título de la página index. El nombre que demos a nuestra tienda será el que aparezca automáticamente al final del Title de todas y cada una de nuestras páginas. Sin embargo, es importante optimizar el título de la página index con el nombre más una buena descripción de lo que hacemos. Para ello, vamos a Preferencias>> SEO & URLs y buscamos index; allí podremos editar tanto el título de la página como su descripción (y lo mismo con todas las páginas que consideremos importantes).
3. Pon texto (también) en la página de Inicio. Sí, ya se sabe que una imagen vale más que mil palabras… pero eso a Google le da igual. Por muy visual que sea la página, hay que poner texto. Prestashop tiene un módulo muy útil que se llama Editorial , que nos permite poner texto en la página principal y acompañarlo de una imagen. Podemos usarlo para hacer una breve explicación de quién somos, destacado sobre todo las palabras clave, y añadirle una imagen con un título y subtítulo claramente enfocado a SEO.
4. Trabaja bien el contenido en las fichas de los productos. No dejes nunca una descripción breve sin llenar y, a poder ser, tampoco la descripción larga. A ser posible, intenta que la descripción larga sea mínimo de cinco líneas y que contenga negritas destacando las palabras claves más importantes (recuerda que la negrita llama la atención de Google). Es bueno que entre lo que escribimos en la descripción (larga) de un producto pongamos frases que pueden ayudarnos a captar tráfico de long tail. Por ejemplo, en un ecommerce que venda medias de color negro, podríamos incluir en la descripción una frase, en negrita, que dijera “¿Con qué combinar las medias de color negro?”. Y a continuación contestar a la pregunta, lógicamente. Gracias a esto, y según con qué búsquedas, es posible que una persona que esté buscando en Google “¿con qué combinar las medias de color negro?” acabe aterrizando en nuestra página y, aunque quizás no compre, hemos conseguido que nos conozca.
   Os recomiendo ayudaros de la Herramienta de palabras clave de Google para saber qué busca la gente y con qué volumen.
5. Las páginas de categoría pueden ser una perfecta Landing Page por su contenido. ¡Aprovéchalas!. En Prestashop cada categoría y/o subcategoría crea una página. Trabaja bien la descripción de la categoría, explicando bien qué es, para qué sirve, con qué combinarla, etc. Haz uno de palabras clave, negritas, cursivas. Aprovecha verbos habituales como “comprar” y añade en la descripción de tu categoría algo así como “¿Pensando en comprar perfumes de mujer baratos?”. No olvides poner una buena foto de la categoría del producto y optimizar las metatags de título y descripción.
6. Las traducciones de Prestashop son 100% personalizables… ¡aprovéchalo!. A veces hay cosas muy simples y que ayudan mucho al posicionamiento. Por ejemplo, el módulo Productos destacados, que nos imprime en la pantalla de Inicio el cartelito de “Productos destacados” puede traducirse perfectamente por “Prendas de ropa destacadas” o incluso por “Ropa de moda esta primavera”. Si el significado es correcto, se puede traducir con vista puesta 100% en el SEO.
7. Haz un blog… y dótalo de contenido afín al de tu ecommerce. Haz post originales con contenido y enlaces que apunten hacia tu tienda online y determinados productos. Conseguirás atraer bastantes visitas long tail que, si no, no te hubieran conocido nunca (esa es la gracia del marketing de contenidos).
   Vincula el blog con tu tienda online a través de módulos específicos de integración (por ejemplo, entre WordPress y Prestashop) o, si buscas algo más simple, a través de RSS.
8. Pon una frase que describa tu negocio en el footer. Es algo que no siempre se usa, pero es importantísimo. El footer es un elemento constante que se usa en todas y cada una de las páginas de nuestra tienda online. Por ello, aprovechando que allí siempre se repite el nombre comercial de la marca, es una excelente técnica poner algo así como “Tienda online de moda Lolita- Ropa para hombre, mujer y niño a los mejores precios”.
9. La velocidad de tu web influye en el SEO, ya que Google es uno de los factores que tiene en cuenta a la hora de valorar la experiencia del usuario. Yo tuve que migrar varias páginas con Prestashop de Redcoruna porque la velocidad era nefasta y las caídas contínuas. Ahora estoy en Loading, hosting para Prestashop que recomiendo ampliamente.

Hasta aquí algunos de los consejos SEO para Prestashop que más suelo poner en práctica en los proyectos ecommerce en los que participo. Espero que os sean tan útiles como a mí 😉

Os invito a echar una ojeada al post SEO en Prestashop, ¡se puede… y mucho! en el que explico un caso real de éxito SEO con esta plataforma de ecommerce.

Si necesitáis optimizar el SEO de vuestro ecommerce Prestashop, no dudéis en contactar conmigo para pedirme un presupuesto personalizado en función de vuestras necesidades.

La entrada SEO para Prestashop: consejos fruto de la experiencia y observación diaria se publicó primero en Community Manager freelance en Barcelona | Elisabet Gómez.

Como siempre intento hacer cosas que me queden cercanas, estructuré el trabajo en base a uno de los proyectos e-commerce que tengo en marcha y de los que ya he hablado en otras ocasiones. Evidentemente, lo hice porque es algo que forma parte de un proyecto familiar y me gusta pero, además, quién sabe si algún día pueda poner en marcha 🙂

De forma muy resumida, os diré que el proyecto, pues, consistía en vertebrar una comunidad virtual formada por un blog, un foro, una página de Facebook y una cuenta Twitter que girara entorno a una temática poco habitual, los productos esotéricos, y que de forma indirecta o directa llevaran público objetivo a una tienda esotérica online ya existente.

El objetivo, más allá de generar tráfico al e-commerce, iba enfocado a usar la comunidad virtual como un servicio de atención al cliente que se retroalimentara automáticamente (un usuario pregunta para qué sirve el producto X y,  a razón de esto, se abre un debate o respuesta).

Como todo proyecto Social Media, coincidiréis conmigo en la importancia de las KPIs para medir resultados, así que me animo a dejaros aquí el esquema de las KPIs que yo planteé en su momento para que las debatamos juntos (si hacéis click en la imagen evitaréis quedaros ciegos en la lectura…)

Cabe destacar que el tiempo promedio de la visita, KPI que veréis en rojo, está expresamente indicada con color puesto que el profesor que me corrigió el proyecto, Javier Godoy, me explicó la importancia de no considerar dicha métrica como parte del engagement, algo que también explica en un artículo en su página web y que os recomiendo leer.

Espero que os puedan ser útiles las KPIs que planteé para proyectos que trabajéis. Estaré encantada si queréis debatir alguna de ellas 😉

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